포링이 이용중 자전거 파손 또는 대인.대물 피해 사고가 발생하였다면 포링이 케어로 보상받을 수 있습니다. 보장내용과 청구절차를 확인하세요.
사고 발생 시 긴급 조치
1.
사고 현장을 안전하게 확보하고, 추가적인 피해가 발생하지 않도록 조치하세요.
2.
119 또는 112에 신고하여 응급 처치 및 사고 수습을 진행합니다.
3.
사고 현장에서 CCTV 또는 사진을 촬영하여 사고 경위를 증빙할 자료를 확보합니다.
4.
피해자와의 사고 관련 정보 교환(이름, 연락처, 자전거 번호 등)을 진행합니다.
보장내용
1.
자손 보장: 사고 발생시 최대 100만원
2.
자차 보장: 사고 발생시 최대 300만원
3.
대인 보장: 이용자의 사고로 상대가 부상을 입은 경우 최대 1,500만원
4.
대물 보장: 사고로 인해 타인의 재산에 피해를 입힌 경우 최대 1,500만원
보험금 청구 절차
1.
사고 발생시 사고 경위를 증빙할 자료를 확보하세요. (CCTV 또는 사진)
2.
미래도시연구센터(무은재기념관 208-1, 054-279-9154, 9151)로 연락해서 포링이 케어 청구 도움을 요청하세요.
3.
양식에 맞게 보험금 청구서 및 사고 경위서를 작성하고 증빙자료를 제출하세요.
4.
제출한 서류를 바탕으로 사고 경위, 피해 상황을 검토하여 보험금 지급 여부 및 금액이 결정됩니다.
5.
보험금이 승인되면, 보험금 지급 및 수리 절차가 시작됩니다.
보험금 청구에 필요한 서류 안내
1.
보험금 청구서 (사고 발생한 자전거 및 이용자 정보 포함)
2.
사고경위서 (장소, 시간, 상황 설명)
3.
자전거 등록 정보 (차대번호 등 등록 정보)
4.
수리비 견적서 (전기자전거 손상 시)
5.
진단서, 치료비, 약제비 영수증 (인적 피해 발생 시)
6.
CCTV 또는 사진 증빙 자료 (사고 입증 자료)
연락처
미래도시연구센터
054-279-9154, 9151
pofoic@gmail.com
발켄모빌리티
070-7716-2586
balkensharing@gmail.com